Chick-fil-A'da bir çalışan olarak geçirdiğim süre boyunca öğrendiğim birçok iletişim ve kişilerarası beceriler arasında, Chick-fil-A süper hayranları tarafından çok beğenilen bazı bilgiler de edindim: sert bir sıcak sandviç almak için hackler, ipuçları ve püf noktaları günün saati ne olursa olsun.
Şimdi, müşteri hizmetleri sektöründe çalışan biri olarak, siparişinizi almaktan zevk alan çalışanı taciz etmenizi veya belli bir miktar saygısızlık etmenizi kesinlikle tavsiye etmem. Hayır! Her seferinde taze yapılmış bir Chick-fil-A tavuklu sandviç almayı öğrenmekle kalmayacak, aynı zamanda onu saygılı bir şekilde nasıl elde edeceğinizi de öğreneceksiniz, yalvarmaya gerek yok.
#SpoonTip: Chick-fil-A'daki tüm ürünler, çalışanlar ürünü atmadan önce yalnızca 20 dakika boyunca ısıtma çekmecesinde kalabilir. Bu, konukların her zaman taze ve güvenli yiyecekler almasını sağlamak içindir.
1. Özel bir sipariş alın.
Normalde Chick-fil-A’nın sandviç ürünlerinden herhangi birinde kişisel ayarlamalar yapan biriyseniz, muhtemelen yiyeceklerinizi çoğu zaman fritözden sıcak ve taze olarak alırsınız. Bunun nedeni, mutfak personelinin daha hızlı servis için yalnızca normal, ayarlanmamış menü öğelerini hazırlamasıdır, çünkü bu öğelerin satılması garanti edilir. Turşuyu atlamayı veya sandviçinizde fazladan bir şey istemeyi seçerseniz, sıcak sandviç alma şansınız çok daha yüksektir, çünkü çalışanların sandviç siparişinizin doğru şekilde yerine getirilmesini sağlamak için özel dikkat göstermesi gerekecektir.Bazı insanlar yan tarafta turşu istemeyi sever, ki bu turşularınızı kendiniz koymayı tercih ederseniz tamamen sorun değildir, ancak turşularınızı biraz sıcak alabilirsiniz, çünkü turşular sıcak aldığınızda uzun süre buzdolabında değildir. sandviç, turşunun sıcaklığını göz ardı etmek kolaydır çünkü sandviç de sıcaktır.
2. Nazik olun.
Yorgun bir yemek servisi çalışanı için nezaket neredeyse işten erken çıkmak kadar iyidir. Aldığınız hizmetin güvenilirliği ve doğruluğu, Chick-fil-A sunucunuza karşı nazik olup olmamanıza bağlı olmamasına rağmen, biraz saygı uzun bir yol kat eder. Muhtemelen, siparişinizi alan çalışanın, eğer sabırlı ve nazikseniz, size hizmet etmekten memnuniyet duyuyorsanız, siparişinizi çok daha fazla zorlaması muhtemeldir.
3. Sadece sorun.
Bir Chick-fil-A çalışanının yanına gidip hemen “Sandviçimi sıcak istiyorum” derseniz, özellikle öğle yemeği telaşında, işçinin öğle yemeğine koştuğunuzda isteğinizi dikkate alması ya da derinden ilgilenmesi için inanılmaz derecede küçük bir şans vardır. çılgınca stresli, devir hızı şimdiden hızlı ve siz onlara son derece kaba davrandınız.
Bir müşteri olarak, yiyeceklerinizi her seferinde taze ve sıcak olarak almanız gerektiğini anlıyor ve kabul ediyorum ve her restoran veya gıda satıcısının hizmetlerini bu ilkeye göre optimize etmesi gerektiğine inanıyorum. Yine de, geçmişte aldığınızdan daha sıcak bir sandviç istemeyi yeterince kibarca tavsiye edemem.
Sonuçta püf noktası nazik olmaktır. Özellikle New Jersey'den gelen biri olarak, ortam çok hızlı ve insanlar çok huzursuz, bu nedenle sunucunuza günlerini sormak için zaman ayırmak veya sadece davranışlarınız konusunda daha bilinçli olmak çalışanlar için büyük bir fark yaratabilir. İşçinin, yalnızca yiyeceklerinizi almak için bir araç değil, bir kişi olduklarını fark ederseniz, ihtiyaçlarınızı fark etmesi ve önemsemesi daha olasıdır. Bununla birlikte, zaten sık sık nazikseniz ve geçmişte sizin için her zaman işe yaramadıysa, daha sıcak bir sonuç elde etmek için siparişinizi biraz veya büyük ölçüde değiştirmenizi öneririm.
